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數字化時代 2億用戶的Keep能借此突圍嗎?

昨日,行業的刷屏消息是:Keep完成了8000萬美元的E輪融資!

在這場運動科技賽道領域里,擁有2億用戶的Keep正在加速奔跑,努力成為真正解決用戶運動需求的體驗平臺和品牌。

特殊時期,地下鋪上個瑜伽墊、打開Keep軟件,等待三秒的準備時間,一場鍛煉就開始了,不限制場景的運動生活,正是當代消費者所接受的運動方式。

毫無疑問,經過一次新冠疫情的沖擊,運動行業需要跟得上高科技的洪流,打破過去只能在健身房舉鐵的刻板印象,即使足不出戶,也能完成日常運動所需,線上觸手可及的生活,已經讓大家習慣網絡數字化便利的服務。

這種能一鍵解決運動生活的數字化服務,也在引領健身行業加速形成一個新的健身范本。

除了運動平臺,運動服飾也陸續展開一場運動數字化之旅。耐克、阿迪達斯、lululemon、彪馬等運動品牌,多次在財報中強調「數字化轉型」的重要性,也積極開展運動內容,從線下到線上,全方位與消費者進行點對點的運動生活溝通。

2019年10月22日,美國運動服飾品牌耐克與安德瑪同天宣布換帥新聞。而耐克新CEO John Donahoe(右)將會加快耐克數字化進程

對于運動行業的主體們來說,利用數字化來對用戶的運動消費習慣進行收集、分析、處理,進而能夠更好地為用戶服務,已成為一種隱性共識,也是未來要前進的方向。

01一個警鐘,搶灘數字化賽道的必要性

新冠疫情加速了健身行業線上化進程,這幾乎是所有人都能感受到的氣象。

「自去年下半年伊始,我們想要嘗試直播、短視頻等健身形式,一直拖著沒有實現,直至年后,開始急忙學習線上知識,雖然是被動的接受新事物,但能明顯感覺運動行業需要積極擁抱互聯網與數字化?!挂晃粡埿战叹氃嬖V氪體。

健身教練也不能閑著,開始直播教授健身課程

與健身行業相比,運動服飾巨頭們,早就嗅到了抓住新生代「后浪們」的消費習慣,在數字化道路上轉型中略有成效。

以全球運動巨頭耐克為例,早在8年前,耐克團隊就以運動平臺Nike+迎接數字化的到來,這是一個道阻且長的過程,因為耐克先后推出多個APP來加強與消費者間的溝通,例如專門發售球鞋的SNKRS、與球衣相關的NIKE Connect、統計跑步數據的NRC、做出訓練統計數據的NTC……如今,耐克把這一切都集中在一個軟件中——NIKE APP,這是耐克數字化的集大成者,集內容新聞、用戶數據、產品銷售為一體的線上數字化平臺,旨在能夠完整獲取用戶的運動生活信息,為客戶推薦個性化產品。

NIKE App,耐克數字化進程中的移動終端零售端口

另外近年的黑馬品牌,來自加拿大的lululemon,進入中國市場不到7年,在中國逆勢上揚,他們的方式并非直接賣產品,而是通過線上、線下方式推廣瑜伽運動,來讓消費者們陷入對lululemon的癡迷。去年夏天,他們還聯合國內線上運動平臺Keep,聯合發起#21天瑜伽挑戰#,旨在拉動更多潛在瑜伽愛好者,內容、數據、產品、受眾,幾者融合,為產品增添社交、故事、情感、價值觀等意義,這是lululemon能夠逆襲的原因之一。

為了和中國瑜伽愛好者直接溝通,lululemon選擇與Keep進行瑜伽內容合作

在特殊時期里,數字化能夠幫助運動服飾們渡過短暫危機。截至3月25日的2020財年Q3財報中,耐克大中華區線上銷售增長超過30%,在歐洲、非洲等地區,電商業務也增長36%。

借用網絡數字化,可以幫助公司來搞清楚,誰是消費者——為受眾提供個性內容——再推薦相關產品。數字化,能夠幫助運動品牌構建龐大線上社區,增加社交與互動,與消費者直面溝通,同時匯集運動愛好者們的運動數據和社交鏈條,為公司研發、運營提供決策依據。

通過數據整合資源,才能把握住未來的潮流?;貧w到健身平臺里,打通用戶全場景運動生活,讓用戶隨時隨地開練,也是這個行業需要轉型方向。

02全場景運動生活,科技產品滿足用戶需要

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